Algemene Voorwaarden

Welkom bij Michel Klink Fotografie. Om onze samenwerking zo soepel en duidelijk mogelijk te laten verlopen, heb ik een aantal spelregels opgesteld.

Fotograaf: Michel Klink (handelend onder de naam Michel Klink Fotografie), gevestigd in Zuidland.
Klant: De persoon of organisatie die de fotograaf inhuurt.
Opdracht: De overeengekomen dienst, zoals een fotoshoot (familie, kids, zakelijk), trouwreportage of het maken van pasfoto's.

Boeking: Een afspraak is definitief zodra deze via het online boekingssysteem is bevestigd of schriftelijk (bijv. via e-mail of WhatsApp) is overeengekomen.
Annuleren of verplaatsen: Kan kosteloos tot uiterlijk 48 uur voor de geplande fotoshoot. Bij annulering binnen 48 uur behoudt de fotograaf zich het recht voor om 50% van het afgesproken bedrag in rekening te brengen.
Slecht weer (buitenshoots): Bij hevige regen of storm overlegt de fotograaf uiterlijk op de dag van de shoot met de klant. De shoot kan dan in overleg kosteloos worden verplaatst.
Te laat komen: De tijd die de klant te laat is, gaat af van de totale gereserveerde tijd voor de fotoshoot.

De fotograaf zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, in zijn eigen, kenmerkende fotografische stijl.
De klant is zelf verantwoordelijk voor de juiste kleding, visagie en styling, tenzij anders is overeengekomen.

Na de fotoshoot maakt de fotograaf een voorselectie van de beelden.
De klant ontvangt een link naar een persoonlijke keuzegalerij (Shootstack) om de favoriete foto's te selecteren. Deze voorbeeldfoto's zijn onbewerkt en voorzien van een watermerk. Het is ten strengste verboden om deze te downloaden, te screenshotten of (online) te delen.
Na de definitieve keuze van de klant gaat de fotograaf over tot de professionele nabewerking.
Levertijd: De bewerkte, digitale foto's worden in hoge resolutie aangeleverd, doorgaans binnen 1 tot 2 weken na het doorgeven van de selectie.
Geen RAW-bestanden: De fotograaf levert in geen enkel geval onbewerkte originele foto's (RAW-bestanden) af.

Voor het maken van officiële pasfoto's volgt de fotograaf de strikte richtlijnen van de overheid. Mocht een pasfoto door de gemeente onverhoopt toch worden afgekeurd, dan maakt de fotograaf kosteloos een nieuwe pasfoto (mits dit binnen 3 maanden wordt gemeld met de afkeuringsbrief).
RDW Verlenging: De fotograaf is RDW-erkend en stuurt de foto veilig door naar de RDW. De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het afronden van de online aanvraag via DigiD.

Het auteursrecht van de gemaakte foto's blijft te allen tijde bij Michel Klink Fotografie.
De klant krijgt na volledige betaling een niet-exclusief recht om de foto's te gebruiken voor persoonlijke doeleinden (en voor zakelijke doeleinden, indien zakelijk gefotografeerd).
Bewerkingen: Het is de klant niet toegestaan om de opgeleverde foto's zelf te bewerken. Denk hierbij aan het bijsnijden of het toepassen van (Instagram) filters.
Naamsvermelding: Bij publicatie op social media wordt een tag (@michelklinkfotografie) zeer gewaardeerd.

De fotograaf deelt trots zijn werk in zijn portfolio, op de website of via social media (zoals Instagram).
Indien de klant hier bezwaar tegen heeft, dient dit voorafgaand aan of uiterlijk tijdens de fotoshoot expliciet te worden gemeld. Zonder tegenbericht gaat de klant akkoord met het gebruik van de beelden voor promotionele doeleinden.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de boeking en communicatie, zoals beschreven in het Privacybeleid.

Particulieren: Voor particuliere klanten (zoals bij pasfoto's, familie- en kinderportretten) dient de betaling direct na afloop van de afspraak via PIN in de fotostudio te worden voldaan.
Bedrijven: Voor zakelijke klanten geldt dat de factuur binnen 14 dagen na factuurdatum dient te worden voldaan via bankoverschrijving.
De definitieve bewerkte foto's (in hoge resolutie en zonder watermerk) worden pas vrijgegeven en/of toegestuurd nadat de volledige betaling is ontvangen.

Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na levering, schriftelijk te worden gemeld.
De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen als gevolg van beeldscherminstellingen of afdrukken bij externe partijen.
In geval van overmacht (bijv. extreme weersomstandigheden, ziekte of apparatuurstoring) zal de fotograaf zich inspannen om de afspraak kosteloos te verzetten. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het overeengekomen factuurbedrag.